“感謝供電公司幫我們檢查用電設備，保障了企業的復工用電。”2月10日，蘭州凱瑞鑫商貿有限公司負責人劉武新告訴記者，目前，該企業9名員工全部到崗，設備也滿負荷運轉。當天上午8時，國網蘭州供電公司安寧供電分公司費家營供電服務班班長林向勇安排班員李源在辦公電腦上快速制訂檢查任務。隨后，兩人清點好工具，直奔凱瑞鑫商貿有限公司，幫助客戶查看電源開關、線路設備等運行情況，對發現的隱患及時指出，并提供有效的技術指導。而這，只是該公司開展提質增效行動的一個縮影。
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2022年，國網蘭州供電公司面對錯綜復雜的內外部環境和各種風險挑戰，在增供擴銷上持續發力，售電量自2013年后再次突破300億千瓦時以上，實施清潔替代和電能替代61.6億千瓦時。同時，圍繞高質量發展主題，該公司研究印發提質增效專項行動工作方案，全力保障電力供應，持續優化營商環境，2022年全年提質增效專項行動總體增利創歷年新高。
開源節流 提升經營質效
2022年11月28日，家住雁北街道寧安小區的李先生在“網上國網”APP發起用電申請流程。僅25分鐘，東崗供電分公司員工便完成了低壓居民業擴報裝全部流程，讓李先生用上了放心電。
作為城市發展的“先行官”，蘭州供電公司堅持“寧讓電等發展、不讓發展等電”的理念，以“四強”行動戰略為引領，提高電網支撐能力。
在此基礎上，公司持續優化電力營商環境，前移服務關口，積極主動對接政府，關注重點用電項目建設進度，開辟辦電“綠色通道”，多措并舉促進復工復產。2022年以來，該公司及時保障了74項省市重大項目按期用電。同時，統籌各方力量，組建工作專班，多專業協同全力推動了連鋁公司500千安生產線按期復產滿產，有效促進了客戶穩定生產運營。此外，公司清潔替代和電能替代電量達到61.6億千瓦時，完成清潔取暖改造項目5.7萬戶，并建成充電站25座、充電樁400臺。
降本節支 推進線損管理
“以前這個臺區設備老化嚴重，線損率長期保持5%左右。去年我們實施工程改造、變壓器移位調整，今年春節假期期間線損率穩定且實現經濟運行。”1月28日，西固供電分公司線損管理專工楊欣蓉查看新城供電站相關配變線損數據，顯示線損為0.57%，符合要求。
2022年，國網蘭州供電公司扎實開展線損管理三年提升行動和鞏固工程，主網線損降至1.73%，高損線路同比減少23條，臺區線損率降至2.29%，線損治理成效達到該公司歷史最高水平。同時，公司全面推進線損管理百強縣所創建工作，明確定方案、建機制、搭平臺、解難題的思路，創新突破理論線損計算、高損設備治理、同源系統數據遷移等多重困難，在降損效益和營造創新爭優氛圍上取得突破性成績。2022年以來，該公司在全省率先并連續實現線損管理百強創建突破，所屬縣所在國家電網公司系統累計10次入選百強縣、15次入選百強所，其中安寧供電分公司6月線損管理水平創下了月度全國排名第2的好成績。
數字賦能 基層減負增效
“RPA機器人真是高效，8000余條用戶數據僅用5個小時就全部整改完成，人工操作至少需要48個小時。”據碧桂園供電服務班技術員楊麗介紹，RPA機器人實現大批量用戶聯系方式自動修改，減輕了一線業務人員的工作壓力。
2022年以來，國網蘭州供電公司不斷深化RPA技術應用，在實現RPA與業務深度融合的基礎上，持續開展業務系統問題梳理和管理問題盤點，通過“以用戶為中心，以評價為抓手”的運營工作思路，在83個一線班組和專業部門研發應用RPA機器人41個，工作效率整體提升5至20倍。同時，公司持續推廣“報表中心”應用，推動相關工作時長壓降50%以上，并以運營為核心統籌推進數字化轉型，在國內率先完成全量變電站接入新一代集控系統，建成高壓電纜精益化管理平臺。此外，公司深化變電專業“兩個替代”（智能巡視替代人工巡視、一鍵順控替代人工操作），110千伏鹽池變電站成為全省首座通過集控端“一鍵順控”啟動的變電站。
2023年，國網蘭州供電公司將緊抓提質增效不動搖，推動提質增效與生產經營深度融合，為電網高質量發展提供有力支撐。
責任編輯：王旭偉
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