【資料圖】
國網蘭州供電公司工作人員正在檢查供電設備
2月8日,國網蘭州供電公司進一步完成供電業務一體化平臺系統適應性升級改造并覆蓋應用,在國網甘肅省電力公司范圍內創新性實現城鄉數字化班組一體管控模式。
該公司完成城鄉數字化班、所一體管控及線路、臺區網格化全覆蓋模式推廣后,利用智能工單處理驅動縣(區)公司外勤管理減負效果明顯。通過平臺推廣應用,實現縣公司供電所、城區班組任務、人員、設備、物資等要素精準關聯匹配,并對任務工單進行分類管理,合并重復工單,實現任務一次派單,工單精準到人。
“通過微信派發和反饋工單,我們可以對日常業務做到全程線上監控,發生需要工作變更或者加派工單的情況時,即使臺區經理在現場,也可以通過遠程方式實現互動溝通,大大提升了效率,這是系統上線之前做不到的。”七里河供電分公司西湖供電服務班班長李忠誠說。
國網蘭州供電公司始終以“數據賦能、基層減負、提質增效”為目標,利用信息化手段,破解長期困擾基層基礎發力的難題,將數字技術、數據要素和互聯網思維深度融入基層生產和業務活動,推動基層生產方式變革和工作效率提升,將智慧班、所務線上管理思維深度融合進一線工作。通過數字化手段,全面取代手工臺賬管理模式,實現考勤、值班、資產、車輛、食堂、培訓等班、所務管理線上化、移動化、智能化特征,使所務管理更加便捷高效,日常僅通過班、所長看板即可掌握實施動態,為管理提供有效支撐。同時,該公司領先實現城鄉班、所“責任承包+工作積分制”績效考核體系自動匯算,包括工作數量、任務積分、綜合評價積分等5部分內容。“以往我們所長要用2到3天的時間進行績效匯算,使用一體化平臺之后,只需要2到3個小時的核對確認即可完成全部績效管理結果計算,可以從繁重的重復工作中解脫出來思考更多供電所管理層面的問題。”國網榆中縣供電公司三角城供電所所長馬興國說:“以后我們還需要加強深度應用,多提改進優化建議,讓系統越來越貼近我們一線員工工作實際。”
目前,國網蘭州供電公司管轄的班、所初步具備業務自動化、作業移動化、服務互動化、資產可視化、管理智能化、裝備數字化特征。下一步,該公司將在多維度精準分析、精簡業務流程、簡化操作界面、預警異常問題、支撐精益管理方面等繼續探索,全面提升班組、供電所服務能力。
責任編輯:王旭偉